外来のご案内

受診時にお困りの患者さんへ

当院では、患者さんならびにご家族の方々に心のこもった質の高いサービスを提供できるよう、総合案内（北館1階）にて、看護部・医事課・ボランティアが分 担して、患者さんのご案内にあたっています。
受診科のご相談、受診方法ならびに車椅子等でお困りの方はお気軽にご相談ください。

初めてご来院の方

• 初診時選定療養費
  当院では、他の医療機関からの紹介状をお持ちでない患者さんには、初診料加算金として5,000円（歯科口腔外科のみ3,000円）をご負担いただいております。
• 受付の前に
  1. まず、新患受付で「整理券」をおとりください。
  2. 次に、記載台に備え付けの「診察申込書」及び「問診表」にご記入のうえ、整理券番号をお呼びするまでお待ちください。
• 受付開始
  1. 「整理券」の番号順にお呼びいたします。
  2. 「診察申込書」「整理券」に「健康保険証」「医療証」「他の医院からの紹介状」等を添えて提出してください。（コンピュータに患者様の氏名等を登録し、受付票を作成するまでしばらくお待ちください。）
  3. 「受付票」を受け取り、各診療受付へ移動してください。（「問診票」を記入してください。）
  4. 診療科でお名前を呼ばれたら診察室にお入りください。
     「問診表」は、診察時に医師又は看護師にお渡しください。
     （注）問診表は、適切な診療に欠かせないものです、記入を忘れずにお願いいたします

再診の方

受付は「再来受付機」でいたします。（北館1階ロビーに設置）

• 受付の前に
  1. 診察予約をされていない患者さん
     診療科、曜日によって受付時間が異なりますのでご注意ください。
     受付時間はこちら
  2. 診察予約をされている患者さん「再来受付機」による受付が必要です。（到着の確認のため）
• 受付開始
  1. 受付機に「診察券」を入れ、画面の内容を確認のうえ、指示に従ってください。

  ・診察券は永久使用ですので、破損紛失のないように大切に保管してください。
  ・受診の際は必ずお持ちください。
  ・お忘れ、紛失破損の場合は実費（110円）で再発行となりますのでご了承ください。
  

  2. 受付機から「診察券」と「受付票」がでてきますので、忘れずにお取りください。
  3. 他科をはじめて受診される方・しばらくの間受診されていなかった方は、「問診表」をご記入ください。
  4. 「診察券」「受付票」及び「問診表」を持って診療科の前でお待ちください。
  5. 検査、放射線、内視鏡、内科処置室、栄養相談、透析、リハビリを予約されている方は受付機での受付は不要です。

次回の予約

• 診察の予約
  診察や検査など次回の予約が必要な場合は、診察終了後に医師から指示があります。診察のみの予約は各科の診察受付で予約をお取りください。
• 検査の予約
  血液検査・放射線撮影・内視鏡・リハビリ等の予約もある場合はそれぞれ検査受付、放射線・内視鏡受付、リハビリ受付で診察予約とあわせて予約をお取りください。

会計・お薬

1. 診察や次回の予約がすべて終わりましたら、会計伝票ファイル（黄色又は赤色）を北館１階総合受付のＣ計算受付へ提出してください。
2. 会計番号札をお渡ししますのでしばらくお待ちください。
3. 計算終了後、会計案内表示画面に番号を表示しますので、自動精算機でお支払いをお願いします。
4. お薬は「院外処方せん」を診察室で発行します。希望される院外薬局（保険薬局）へお持ちになり、そこでお薬をお受け取りください。「院外処方せん」の有効期限は、交付日を含めて4日間です。
5. 院内のお薬がある方は領収書に「お薬引換券」がついていますので、薬局窓口でお受け取りください。

• • 「服薬指導」や「薬歴管理」を受けられるよう、「かかりつけ薬局」をもつことをお勧めします。
  • 事前に「かかりつけ薬局」へ「院外処方せん」のFAXをご希望の患者さんは、専用FAXがございますのでご利用ください。
  • 院外処方せんの紛失、有効期限切れによる再発行は自費により徴収させていただきます。