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発熱外来
TEL：078-579-1972
受付時間：平日8:45～11:45
※土日祝は9:00～11:45までに
代表番号へお電話ください。 -
予約変更センター
TEL：078-579-1950
受付時間：平日13:00～16:00
診療受付時間
当院を受診いただく際に、できるだけ
かかりつけ医の「紹介状」をお持ちください。
すでに他の病院や診療所にかかっておられる症状に対して、初診で当院の受診を希望される方は、他院からの紹介状をお持ちいただくことをお勧めいたします。なお、当院を他院からの紹介状なしに初診で受診される場合、非紹介患者初診料加算金（選定療養費）として、7,000円（歯科口腔外科のみ5,000円[税込]）をご負担いただいております。
皆様のご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
受付時間 8:30~11:45
受診される診療科によって受付終了時間が異なりますので、
こちらから詳細をご確認ください。
外来診療日
月曜日〜金曜日
休診日：祝休日・年末年始（12月29日～1月3日）
救命救急外来の受付は24時間行っています。
面会時間
平日
15:00～20:00
土・日・祝
10:00〜12:00、15:00～20:00
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患者サービス
向上の取り組み PATIENT SERVICE
患者サービス向上の取り組み
当院では患者サービス向上に向けて、様々な取組みを実施しています。
以下に代表的な取組みをご紹介します。
意見箱
患者・家族の皆さんの意見・要望等をいただくことで、患者サービスの向上を目指しています。
院内コンサート
患者さんやご家族の方々を対象とした院内コンサートを年間5～6回開催しています。
※現在は新型コロナウイルス感染防止対策のため、開催しておりません。
| 日時 | 内容 | 会場 |
|---|---|---|
| 平成30年5月28日（月） 18:45～19:30 |
出演：夢とまと（神戸市職員音楽サークル） | 1階ロビー |
| 平成30年6月27日（水） 18:45～19:30 |
出演：frap（打楽器とピアノのアンサンブルグループ） | 1階ロビー |
| 平成30年8月28日（火） 18:45～19:30 |
出演：神戸山手女子高等学校音楽科卒業生 | 1階ロビー |
| 平成30年11月21日（水） 18:45～19:30 |
出演：神戸山手女子高等学校音楽科 学生 | 1階ロビー |
| 平成30年12月25日（火） 18:45～19:30 |
出演：兵庫県立長田高校合唱部 | 1階ロビー |
| 平成31年1月15日（金） →中止 |
出演：長田区役所合唱団 | 1階ロビー |
| 平成31年3月25日（月） 18:45～19:30 |
出演：兵庫県立夢野台高校コーラス部 | 1階ロビー |
夏まつり
毎年度、夏まつりを開催しています。輪投げ、人形すくいなどの出店で、患者さんや家族、職員が一緒に楽しめる様々な催しを行っています。
ペットボトルキャップ回収について（エコキャップ運動）
当院1階総合案内近くにペットボトルキャップの回収箱を設置しております。 回収箱に入れていただいたペットボトルキャップはワクチンにかわり、支援国に届けられます。 回収箱の上に「はい」「いいえ」で回答できる質問を掲示しておりますので、よろしければキャップを入れる際は「はい」「いいえ」のどちらかの回収箱に入れてご回答ください。
患者満足度調査
患者さんへのサービス向上を図るため、毎年度「患者満足度調査」を実施しています。
病院広報誌（虹のはし）
当院での診療等に関する情報や患者さんへのお知らせを掲載した病院広報誌「虹のはし」を定期的に発行しています。
〒653-0013
神戸市長田区一番町2丁目4番地
地図で見る Tel： 078-576-5251
Fax：078-576-5358（代表）/ 078-579-1943（病診連携室）
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