診療予約のご案内

各診療所の先生方からご紹介いただく患者さんにつきましては、FAXによる予約ができます。予約していただきますと、診察までお待ちいただく時間が大幅に短縮でき、患者さんの負担を少なくすることができます。患者さんをご紹介いただきます際には、是非「FAX初診予約」をご利用いただきますようご案内申し上げます。

平成27年8月1日(土)より、土曜日午前のFAX予約受付を開始します。

【FAX予約受付時間】
平日:9:00~19:00
土曜日:9:00~13:00
※祝日・年末年始(12/29~1/3)は除きます。

初診FAX予約の手順

  1. 診療情報提供書の記入
    診療情報提供書に必要事項を記入し、症状、要望についてご記入ください。
    カルテ作成に必要ですので、患者さんの氏名(ふりがな)、性別、生年月日、住所、連絡先(TEL)、受診科、予約希望日を忘れずにご記入ください。

    診療情報提供書は、

    医科

    神戸市医師会で統一された様式あるいは以下のものをご利用ください。

    歯科

    以下のものをご利用ください。

    消化器内科
    肝疾患専用

    神戸市医師会で統一された様式あるいは以下のものをご利用ください。

    糖尿病内科
    地域連携専用

    以下のものをご利用ください。

    精神神経科
    認知症診断連携パス

    以下のものをご利用ください。

    ※保険情報は、省略いただいて結構です。

  2. FAX送信(予約申込)
    診療情報提供書を病診連携室(FAX:(078)579-1943)へご送信願います。
  3. 予約報告(返信)
    病診連携室で予約手続き完了後、予約報告書(初診予約券)をFAXで返信させていただきます。
    FAXを受信してから返信まで約30分です。(事情により多少時間がかかることがありますので、ご了承ください。)
  4. 初診予約券
    予約報告書の下側の初診予約券を切り取り、封書に入れた診療情報提供書と一緒に患者様にお渡しください。
  5. 行き先のご案内
    患者さんには、予約日に直接当院の北館1階総合受付(1.番新患受付)へ行き、初診予約券および封書に入れた診療情報提供書を渡すようお伝え下さい。

FAX予約ご利用にあたってのお願い

FAXの受付時間について

FAXの受付時間帯は、月~金曜日の午前9時~午後7時、土曜日の午前9時~午後1時です。
平日の午後7時以降及び土曜日の午後1時以降に受信した予約申込は、翌日(翌日が休みの場合は日曜・祝日明けの平日)に手続きをして、ご報告します。

予約希望日の指定について

イラスト予約日時は、申込日(FAX送信日)の翌日以降をご指定ください。
(月曜日に申し込むと火曜日以降の予約、金曜日に申し込むと月曜日以降の予約、土曜日に申し込むと火曜日以降の予約となります。)
平日の場合、翌日の診療のご予約は、前日の午後4時30分までの受付となりますので、ある程度時間の余裕を持ってご紹介ください。

また、患者さんの予約希望日が既に予約で一杯の場合は、他の日に予約させていただくことがあります。予約調整が必要な場合もございますので、土曜日の場合は休み明けの平日に調整をさせて頂きます。

診療時間について

予約された患者さんの予約時間帯は、原則として午前9時から30分単位になっています。
従いまして、お越しいただいてから診療順が来るまでの間、しばらくお待ちいただくことになります。
なお、診療の状況によって、診療時間が予約時間よりも多少遅れる場合がございますので、ご了承願います。

予約のキャンセル

予約をキャンセルされる場合は、平日に病診連携室(TEL:(078)576-5251(代))まで電話でご連絡いただきますようお願い致します。次の予約については、電話連絡をいただいた際に、調整させていただきます。

ご紹介いただいた患者さんについてのご報告

ご紹介いただきました患者さんの診療につきましては、来院日をはじめ、当院への入退院、手術、転科、転棟などをFAX(または、文書)でご報告させていただきます。
※なお、救急の場合は救急患者として、救急外来で受診いただくようお願いいたします。

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